Il Nostro Impegno
Da taravexion, crediamo nella qualità dei nostri percorsi formativi. Abbiamo strutturato questa politica per proteggerti e garantirti serenità durante il tuo percorso di crescita professionale come coach.
Sappiamo che investire nella propria formazione è una decisione importante. Per questo motivo offriamo condizioni chiare e oneste per eventuali richieste di rimborso, nel rispetto sia dei tuoi diritti che della sostenibilità della nostra attività educativa.
Rimborso Completo
- Richiesta entro 14 giorni dall'iscrizione
- Meno del 20% del materiale didattico accessato
- Nessuna sessione di coaching individuale utilizzata
- Documentazione della richiesta via email
Rimborso Parziale
- Richiesta tra 15 e 30 giorni dall'iscrizione
- Utilizzo del materiale fino al 40%
- Massimo 2 sessioni di coaching completate
- Rimborso proporzionale al 60% del totale
Situazioni Eccezionali
- Gravi motivi di salute documentati
- Cambiamenti lavorativi improvvisi
- Problemi tecnici persistenti da parte nostra
- Valutazione caso per caso dal nostro team
Come Richiedere un Rimborso
Invia la Richiesta
Scrivi a contact@taravexion.sbs indicando il tuo nome completo, la data di iscrizione e il motivo della richiesta. Più dettagli fornisci, più velocemente possiamo processare la tua richiesta.
Verifica dell'Idoneità
Il nostro team amministrativo verificherà la tua situazione entro 3 giorni lavorativi. Controlleremo l'utilizzo del materiale didattico e le sessioni completate per determinare l'ammissibilità.
Conferma e Comunicazione
Riceverai una risposta dettagliata via email con l'esito della valutazione. Se approvata, ti invieremo un modulo da compilare con i dettagli per il pagamento.
Elaborazione del Pagamento
Una volta ricevuto il modulo compilato, processeremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi. L'importo verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Pagamento con Carta
Se hai pagato con carta di credito o debito, il rimborso apparirà sul tuo estratto conto entro 5-10 giorni lavorativi dall'elaborazione.
Nota: I tempi possono variare in base alla tua banca. Alcuni istituti richiedono fino a 15 giorni per elaborare i rimborsi.
Bonifico Bancario
Per pagamenti effettuati tramite bonifico, il rimborso verrà inviato allo stesso conto bancario di origine entro 7 giorni lavorativi.
Nota: Assicurati che i dati del conto siano corretti e aggiornati per evitare ritardi nell'accredito.
Pagamenti a Rate
Per chi ha scelto il pagamento dilazionato, il rimborso sarà calcolato sulle rate già pagate, dedotte le eventuali spese amministrative.
Nota: Le rate future verranno automaticamente cancellate al momento dell'approvazione del rimborso.
Promozioni e Sconti
Il rimborso viene calcolato sull'importo effettivamente pagato, includendo eventuali sconti o promozioni applicate al momento dell'acquisto.
Nota: I codici sconto utilizzati non potranno essere riutilizzati dopo un rimborso completato.
Informazioni Importanti
- I rimborsi non sono disponibili dopo 30 giorni dall'iscrizione, salvo circostanze eccezionali documentate che verranno valutate individualmente dal nostro team.
- L'accesso ai materiali del corso viene revocato immediatamente dopo l'approvazione del rimborso. Assicurati di aver salvato eventuali appunti personali prima di procedere.
- Le certificazioni già rilasciate non saranno più valide in caso di rimborso. Dovrai restituire eventuali attestati fisici ricevuti.
- Per partecipazioni a eventi dal vivo o sessioni di gruppo già svolte, queste potrebbero influire sull'ammontare del rimborso calcolato proporzionalmente.
- In caso di problemi tecnici da parte nostra che impediscono l'accesso al corso, contattaci immediatamente per una soluzione prioritaria o un rimborso completo.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste di rimborso in caso di violazione dei termini di servizio o uso improprio della piattaforma.
Hai Domande sui Rimborsi?
Il nostro team amministrativo è disponibile per chiarire qualsiasi dubbio sulla politica di rimborso. A volte una conversazione diretta può risolvere problemi o trovare alternative che non richiedono un rimborso completo.
98137 Santo Stefano di Briga ME